Galoppo

Costi di Spedizione e Altri Oneri

La consegna in Italia non prevede alcun costo aggiuntivo. Il trasporto standard è incluso nel prezzo, senza oneri extra. Qualunque eventuale spesa (compresi servizi opzionali) sarà indicata in modo chiaro nella pagina dell’ordine prima di confermare l’acquisto.

Tempi di Elaborazione e Consegna

In genere, gli ordini vengono processati entro 1-2 giorni lavorativi. Una volta completata l’elaborazione, la spedizione richiede di norma 2 giorni lavorativi. Pertanto, i tempi complessivi di consegna si attestano intorno ai 3-4 giorni lavorativi.

Metodi di Consegna e Installazione

Per gli elettrodomestici forniamo un servizio di consegna al piano e installazione inclusi nel prezzo. Il nostro team, composto da personale qualificato, provvederà a portare il prodotto direttamente all’interno della vostra abitazione, installandolo e verificandone il corretto funzionamento.

Ritiro dei Vecchi Elettrodomestici

Offriamo gratuitamente il ritiro e lo smaltimento dei vostri vecchi elettrodomestici, rispettando le normative sullo smaltimento dei rifiuti elettronici (RAEE). Se desiderate utilizzare questo servizio, vi invitiamo a specificarlo durante la procedura di acquisto.

Termine Ultimo per Effettuare un Ordine

Gli ordini effettuati entro le ore 15:00 (ora italiana) vengono lavorati lo stesso giorno lavorativo. Quelli inviati dopo tale orario vengono invece elaborati il giorno lavorativo seguente.

Giorni Lavorativi

I nostri giorni lavorativi vanno dal lunedì al venerdì, dalle ore 09:30 alle ore 17:30, fatta eccezione per le festività nazionali.

Spedizioni Internazionali e Tariffe Doganali

Al momento, spediamo esclusivamente sul territorio italiano. In caso di richieste di consegna fuori dall’Italia, vi preghiamo di contattarci prima di procedere con l’ordine. Per spedizioni internazionali, eventuali oneri doganali, imposte o dazi restano a carico del cliente.

Tracciamento degli Ordini e Conferma di Spedizione

Al momento della spedizione, riceverete un’e-mail di conferma contenente il codice per il tracciamento della consegna. Tale codice sarà attivo entro 24 ore dalla spedizione e consentirà di monitorare lo stato dell’ordine in tempo reale.

Ispezione al Momento della Consegna

Consigliamo di verificare attentamente l’integrità degli articoli durante la consegna. Qualora notaste eventuali difetti all’imballo o al prodotto, vi invitiamo a segnalarlo subito al corriere e a contattarci, così da organizzare la riparazione o la sostituzione del prodotto.

Informazioni legali

Komby S.R.L.
Via Postioma, 68
31020 Lancenigo TV, Italia

Partita IVA: 04754340265
Responsabile Legale: Lucrezia Cabassi

E-Mail: supporto@galoppo.shop
Telefono: +393532084560

Modulo di contatto: Contattaci

Orario di apertura: Siamo aperti dal Lunedì al Venerdì dalle ore 09:30 alle ore 17:30


Ultimo aggiornamento: 22 Gennaio 2025

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